Privacy

Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Sharkroll Casino (“noi”, “nostro”, “Sharkroll Casino”) tratta, raccoglie, utilizza e protegge i dati personali dei propri utenti (“tu”, “utente”) in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e la normativa italiana applicabile, incluso il Decreto Legislativo n. 196/2003 e successive modifiche (“Codice in materia di protezione dei dati personali”). L’obiettivo è garantire la massima trasparenza e sicurezza nell’uso dei tuoi dati quando utilizzi i nostri servizi sul sito sharkroll-casino.net.

L'accesso, la registrazione o l'utilizzo del nostro casinò online implica l'accettazione della presente Informativa sulla Privacy. Invitiamo gli utenti a leggerla attentamente e contattarci per qualsiasi domanda all’indirizzo [email protected].

Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Sharkroll Casino, operante sotto licenza ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli), che garantisce la conformità alle normative italiane in materia di gioco responsabile e sicurezza dei dati.

Contatti del titolare:

Email: [email protected].
Paese operativo:
Valuta di riferimento: Euro (EUR).

Tipologie di Dati Raccolti

Durante la tua esperienza sul sito raccogliamo diversi tipi di dati personali per garantire il corretto funzionamento dei nostri servizi e il rispetto delle normative ADM:

Dati forniti volontariamente

Nome, cognome e data di nascita.
Indirizzo email e numero di telefono.
Indirizzo di residenza e codice fiscale (richiesto per verifica ADM).
Dati di pagamento (PostePay, Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller, bonifico bancario, Paysafecard).
Preferenze di gioco, cronologia delle puntate e attività sul sito.
Documenti caricati per la verifica dell'identità (KYC) o prevenzione del gioco d’azzardo minorile.

Dati raccolti automaticamente

Indirizzo IP e tipo di dispositivo.
Dati di geolocalizzazione (solo se hai autorizzato la funzione).
Cookies e identificatori di sessione.
Dati di tracciamento per finalità analitiche e di sicurezza.

Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

Registrazione e gestione dell’account: per permettere la creazione, autenticazione e gestione sicura del profilo utente.
Esecuzione di transazioni: per garantire depositi e prelievi tramite PostePay, carte di credito/debito, e-wallet e altri metodi disponibili.
Gestione dei bonus e giri gratuiti: per fornire promozioni, premi e programmi fedeltà conformi alle regole ADM.
Gioco responsabile: per monitorare eventuali comportamenti a rischio e fornire assistenza tramite il numero gratuito 800 921 121 (Gioco Responsabile).
Comunicazioni commerciali: per inviarti informazioni su nuove promozioni e offerte (solo previo consenso).
Adempimento di obblighi legali e regolatori: inclusi obblighi fiscali e antiriciclaggio (AML).
Sicurezza informatica: per prevenire attività fraudolente e proteggere il tuo conto da accessi non autorizzati.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali è basato su:

Esecuzione contrattuale (art. 6, par. 1, lett. b GDPR): necessari per fornire i servizi di gioco.
Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR): conformità alle norme ADM e antiriciclaggio.
Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR): per l’invio di comunicazioni promozionali.
Legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR): garantire sicurezza, prevenire frodi e migliorare l’esperienza utente.

Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali vengono conservati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità descritte.

In particolare:

Dati di registrazione: fino alla chiusura dell’account e per ulteriori 5 anni per obblighi normativi.
Dati di pagamento: per 10 anni ai fini fiscali e contabili.
Dati relativi a bonus e giri gratuiti: per 2 anni dopo la loro scadenza.
Dati per marketing diretto: fino alla revoca del consenso.
Dati tecnici e di accesso: fino a 12 mesi per finalità di sicurezza.

Condivisione e Trasferimento dei Dati

I tuoi dati possono essere condivisi con soggetti terzi esclusivamente per scopi legali e operativi, nel rispetto delle norme europee e italiane sulla protezione dei dati.

Categorie di destinatari:

Fornitori di servizi di pagamento (PostePay, PayPal, Skrill, Neteller, Visa, Mastercard, istituti bancari).
Autorità di regolamentazione (ADM) e organismi antifrode.
Società di verifica identità (KYC e AML).
Partner tecnologici e fornitori di hosting sicuro.
Consulenti legali e fiscali, quando necessario.

Nessun dato personale viene trasferito fuori dallo Spazio Economico Europeo (SEE) se non in presenza di garanzie adeguate conformi agli standard GDPR.

Sicurezza dei Dati

Sharkroll Casino adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, modifiche o divulgazioni.

Le misure includono:

Crittografia SSL per tutte le transazioni e comunicazioni.
Autenticazione a due fattori (2FA) per l’accesso all’account.
Monitoraggio costante delle attività sospette.
Backup criptati e archivi sicuri.
Formazione del personale sui principi di protezione dei dati.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie per ottimizzare le prestazioni del sito e migliorare la tua esperienza di gioco.

Tipologie di cookie utilizzati:

Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del casinò.
Cookie di analisi: per monitorare attività e migliorare l’usabilità.
Cookie di profilazione: utilizzati solo con consenso per personalizzare le offerte e i bonus.
Cookie di terze parti: gestiti da fornitori di analisi o marketing, sempre in forma anonimizzata.

Puoi gestire le preferenze cookie in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser.

Diritti dell’Utente

Ai sensi del GDPR (artt. 15–22), hai diritto di:

Accedere ai tuoi dati personali.
Richiederne la rettifica o aggiornamento.
Ottenere la cancellazione (“diritto all’oblio”).
Limitare o opporsi al trattamento.
Richiedere la portabilità dei dati.
Revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare uno di questi diritti, puoi scrivere a [email protected] indicando “Richiesta Privacy” nell’oggetto dell’email. Ti risponderemo entro 30 giorni, salvo proroga prevista dalla legge.

Gioco Responsabile e Tutela Minorenni

Sharkroll Casino promuove il Gioco Responsabile, conforme alle linee guida ADM, e non consente l’iscrizione a minori di 18 anni.

In caso di dubbi o comportamenti problematici legati al gioco d’azzardo, è possibile contattare il servizio nazionale gratuito Gioco Responsabile: 800 921 121, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Inoltre, vengono applicati sistemi automatici di controllo dell’età e del comportamento delle puntate per prevenire rischi di ludopatia.

Marketing e Comunicazioni

Con il tuo consenso esplicito, potremmo inviarti:

Newsletter su bonus di benvenuto e nuovi giochi.
Offerte speciali su giri gratuiti e jackpot.
Aggiornamenti su eventi sportivi e promozioni collegate (es. Serie A, Formula 1).

Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso alle comunicazioni promozionali tramite:

Link “Disiscriviti” presente in ogni email.
Richiesta diretta all’indirizzo [email protected].

Link a Siti di Terzi

Il nostro sito può contenere collegamenti a siti esterni. Sharkroll Casino non è responsabile delle pratiche di privacy di tali piattaforme. Ti invitiamo a leggere le rispettive politiche prima di fornire qualsiasi dato personale.

Modifiche all’Informativa

Sharkroll Casino si riserva il diritto di modificare la presente Informativa per adeguarla a variazioni normative o miglioramenti dei servizi.

Le modifiche saranno pubblicate sul sito e avranno effetto immediato dalla data di pubblicazione. Ti invitiamo a consultare questa pagina regolarmente per rimanere aggiornato.

Ultima revisione: Aprile 2026.

Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR o la normativa italiana, puoi presentare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali tramite il sito ufficiale www o scrivere direttamente all’indirizzo specificato sul portale.

Contatti

Per qualsiasi domanda, chiarimento o esercizio dei tuoi diritti, puoi contattarci a:

Sharkroll Casino – Ufficio Privacy.

Email: [email protected].

Assistenza 24/7: disponibile in lingua.

Numero Gioco Responsabile: 800 921 121

Sharkroll Casino si impegna ad assicurare la protezione dei dati personali, la trasparenza e il rispetto delle normative vigenti, offrendo un ambiente di gioco sicuro, conforme e responsabile per tutti i giocatori italiani.