Villkor

1. Introduktion

Dessa villkor och bestämmelser ("Villkor") reglerar användningen av tjänsterna som tillhandahålls av Sharkroll Casino, tillgängligt på sharkroll-casino.net ("Webbplatsen"). Genom att skapa ett konto, logga in, eller använda våra tjänster, accepterar du dessa Villkor i sin helhet. Om du inte samtycker till någon del av dessa villkor, bör du inte använda Webbplatsen eller någon av dess relaterade tjänster.

Sharkroll Casino är licensierat och reglerat av Spelinspektionen, i enlighet med svensk spellagstiftning, inklusive Spellagen (2018:1138), Spelförordningen (2018:1475) och relevanta föreskrifter.

Alla transaktioner sker i svenska kronor (SEK).

För frågor eller support, kontakta oss via e-post på [email protected].

2. Behörighet att Spela

För att spela hos Sharkroll Casino måste du uppfylla följande kriterier:

Du är minst 18 år gammal, eller den ålder som krävs enligt lag i din jurisdiktion.
Du är bosatt i Sverige och har verifierad svensk identitet via BankID.
Du är inte självavstängd genom Spelpaus.se eller någon annan relevant myndighetsregistrerad självavstängningsdatabas.
Du agerar i eget namn och inte på uppdrag av annan person.
Du använder ett giltigt och verifierat betalningsmedel registrerat i ditt namn (exempelvis Swish, Trustly, Zimpler, Paysafecard, eller kortbetalning).
Du deltar i spel endast i underhållningssyfte och inte som primär inkomstkälla.

Sharkroll Casino förbehåller sig rätten att när som helst begära bevis på ålder, identitet och betalningsinformation. Underlåtenhet att tillhandahålla korrekt information kan leda till omedelbar avstängning och frysning av saldo.

3. Registrering och Konto

För att använda casinots tjänster måste du skapa ett personligt konto ("Spelarkonto"). När du registrerar dig krävs följande:

Verifiering via BankID.
Personuppgifter (fullständigt namn, personnummer, adress, e-post och telefonnummer).
Bekräftelse att du har läst och accepterat dessa villkor.

3.1 Begränsat kontoägarskap

Varje spelare får endast inneha ett (1) konto hos Sharkroll Casino. Dubbelregistrering är inte tillåten. Upptäckt av flera konton kan leda till att alla konton spärras och eventuella vinster konfiskeras.

3.2 Inloggning och Säkerhet

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och inte dela dem med tredje part. Sharkroll Casino ansvarar inte för obehörig användning som uppstår på grund av att du delat eller försummat att skydda dina inloggningsuppgifter.

3.3 Inaktiva konton

Om ditt konto har varit inaktivt i 12 månader, betraktas det som vilande. Vi kommer då att kontakta dig via e-post innan kontot eventuellt avslutas. Eventuella medel på kontot återförs till dig, förutsatt att vi kan verifiera din identitet.

4. Insättningar och Uttag

4.1 Tillgängliga betalningsmetoder

Sharkroll Casino erbjuder följande betalningsalternativ:

Swish (direkt överföring via mobil).
Trustly (banköverföring).
BankID-verifierade.

Kredit- och betalkort (Visa, Mastercard).

4.2 Minsta insättning och uttag

Minsta insättning: 100 kr.
Minsta uttag: 200 kr.

Alla insättningar ska göras från betalningsmetoder registrerade i ditt eget namn.

4.3 Uttagstid

Vi behandlar alla uttag inom 24 timmar, förutsatt att ditt konto är verifierat och inga säkerhetskontroller pågår. Uttag görs till samma betalningsmetod som användes vid insättningen.

4.4 Verifiering av transaktioner

Enligt svensk lagstiftning om penningtvätt (Lag (2017:630) om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism), förbehåller vi oss rätten att begära ytterligare dokumentation för att verifiera insättningar och uttag.

5. Bonusar och Kampanjer

5.1 Allmänna bonusvillkor

Endast en välkomstbonus per hushåll, IP-adress eller enhet är tillåten. Sharkroll Casino erbjuder kampanjer såsom välkomstbonusar, gratisspins, och cashback-erbjudanden i enlighet med Spelinspektionens bonusregler.

5.2 Bonuskrav

Om annat inte anges gäller:

Omsättningskrav: 35x.
Maximal insats under bonusspel: 50 kr per.
Tidsgräns för omsättning: 60.

Bonusar kan inte kombineras med andra kampanjer om inte uttryckligen specificerat.

5.3 Bonusmissbruk

Sharkroll Casino förbehåller sig rätten att dra tillbaka bonusar och vinster om en spelare:

Gör flera konton för att få bonusar flera gånger.
Manipulerar spelresultat.
Använder strategier som syftar till att utnyttja bonusvillkor.

6. Ansvarsfullt Spelande

Sharkroll Casino stöder och uppmuntrar ansvarsfullt spelande i enlighet med Spelinspektionens riktlinjer. Vi erbjuder verktyg för att hjälpa dig spela kontrollerat.

6.1 Självbegränsning

Spelare kan fastställa egna gränser för:

Dagliga, veckovisa eller månatliga insättningsgränser.
Förlustgränser och tidsgränser under spel.

6.2 Självavstängning

Om du behöver ta en paus från spelandet kan du använda Spelpaus.se, där du kan stänga av dig själv från alla licensierade spelsidor i Sverige. Avstängning kan inte hävas förrän vald period löpt ut.

6.3 Hjälp och stöd

Om du känner att ditt spelande är ett problem, rekommenderas att kontakta:

Stödlinjen: 020–819 100.
www.stodlinjen.se.

Vi uppmuntrar alla spelare att söka hjälp i tid och spela ansvarsfullt.

7. Penningtvätt och Säkerhet

7.1 AML-åtgärder

Vi följer Lag (2017:630) om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism. Detta inkluderar:

Kontroll av identitet (KYC-process).
Övervakning av transaktionsmönster.
Rapportering av misstänkta aktiviteter till Finanspolisen.

7.2 Säkerhet för uppgifter

All personlig information lagras säkert enligt Dataskyddsförordningen (GDPR) och svensk personuppgiftslag. Vi delar aldrig din information med tredje part utan laglig grund.

8. Spel och Rättvisa

8.1 Slumptalsgenerator (RNG)

Alla spel som erbjuds drivs av en certifierad slumptalsgenerator (RNG), vilket säkerställer rättvisa och slumpmässiga resultat.

Sharkroll Casino kontrolleras regelbundet av oberoende testlaboratorier i enlighet med Spelinspektionens krav.

8.2 Spelavbrott

Vid tekniska störningar eller anslutningsproblem kommer pågående spel att avslutas korrekt och eventuella satsningar återbetalas om spelet inte kan slutföras. Sharkroll Casino ansvarar inte för förluster orsakade av spelarens egen internetanslutning eller tekniska fel på dennes enhet.

9. Förbjudna Aktiviteter

Spelare är förbjudna att:

Använda oärliga metoder eller manipulation av spelen.
Spela på uppdrag av annan person.
Använda automatiserade system eller bots.
Utföra bedrägliga transaktioner, inklusive kreditkortsbedrägeri och återbetalningsbedrägeri.

Brott mot dessa villkor kan leda till avstängning, frysning av saldo och eventuell rapportering till relevanta myndigheter.

10. Avstängning och Avslut

Sharkroll Casino förbehåller sig rätten att tillfälligt eller permanent stänga ett konto om:

Vi misstänker brott mot dessa villkor.
Spelaren bryter mot gällande lagstiftning.
Oegentligheter upptäcks i betalningshistorik eller spelmönster.

Eventuella tillgångar på kontot kan hållas kvar tills en fullständig utredning är genomförd.

11. Tvistlösning

11.1 Interna klagomål

Om du har ett klagomål, kontakta vår kundtjänst via [email protected]. Vi hanterar alla ärenden inom 14 dagar och strävar efter en rättvis lösning.

11.2 Extern medling

Om du inte är nöjd med vår lösning kan du vända dig till:

Allmänna reklamationsnämnden (ARN) – www.arn.se.
Spelinspektionen – www.spelinspektionen.se.

Vid eventuell rättslig prövning gäller svensk lag och svenska domstolar har exklusiv jurisdiktion.

12. Integritet och Dataskydd

Sharkroll Casino behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR (EU 2016/679) och svensk dataskyddslagstiftning.

Vi samlar in information för att:

Verifiera identitet och ålder.
Behandla betalningar.
Tillhandahålla kundservice och uppfylla lagliga skyldigheter.

Du har rätt att begära åtkomst till, rättelse av och radering av dina uppgifter. Kontakta vår dataskyddsansvarige via [email protected] för mer information.

13. Licens och Reglering

Sharkroll Casino är licensierat av Spelinspektionen och får erbjuda onlinespel enligt svensk lag.

Alla produkter, kampanjer och tjänster är förenliga med de krav som anges i Spellagen (2018:1138).

Vår licens bekräftar att Sharkroll Casino:

Följer krav på ansvarsfullt spelande.
Har korrekta rutiner för AML och spelarskydd.
Erbjuder transparenta och rättvisa spelvillkor.

14. Tekniska Begränsningar

Sharkroll Casino ansvarar inte för:

Tekniska fel på din enhet eller nätverksanslutning.
Avbrott i tjänsten på grund av systemunderhåll.
Förseningar i transaktioner orsakade av tredje part.

Vi strävar efter att upprätthålla hög tillgänglighet, men garanterar inte oavbruten service.

15. Ansvar och Begränsningar

Sharkroll Casino ansvarar inte för indirekta eller följdskador som kan uppstå i samband med användning av Webbplatsen.

Vi ansvarar dock alltid för förluster som uppkommit genom vår egen grova vårdslöshet eller avsiktliga handlingar.

Spelaren accepterar att:

Spelande innebär risk för ekonomisk förlust.
Du spelar på egen risk och under eget ansvar.

16. Ändringar av Villkoren

Sharkroll Casino förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor för att följa nya lagar, myndighetskrav eller interna policyer.

Ändringar träder i kraft omedelbart efter publicering på Webbplatsen. Fortsatt användning av tjänsterna efter sådan publicering innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

17. Immateriella Rättigheter

Allt innehåll på Webbplatsen, inklusive logotyper, grafik, text, mjukvara och varumärken, tillhör Sharkroll Casino eller dess licensgivare.

Ingen del av denna Webbplats får kopieras, reproduceras eller distribueras utan skriftligt medgivande.

18. Lagar och Tillämplighet

Dessa villkor regleras av svensk lag. Vid tvist gäller svensk domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

Om någon bestämmelse i dessa Villkor skulle ogiltigförklaras, påverkar det inte giltigheten av övriga bestämmelser.

19. Kontaktinformation

För frågor, klagomål eller support:

E-post: [email protected].

Webbplats: sharkroll-casino.net.

Licensmyndighet:

Telefon till spelstöd: Stödlinjen – 020-819 100.

20. Slutbestämmelser

Genom att använda Sharkroll Casinos tjänster bekräftar du att du förstått och accepterat alla delar av dessa villkor.

Spela med måtta, håll koll på dina insättningar, och sök hjälp vid behov.

Senast uppdaterad: 13 april 2026.